Politike kvalitete
Certificirani smo prema standardima ISO 9001:2015 i ISO 27001:2022 te usklađeni sa Sedex SMETA načelima.
Naše poslovanje temeljimo na kvaliteti, sigurnosti i odgovornosti, sukladno najvišim etičkim standardima.
Uspostavljene politike, smjernice i načela ponašanja podupiru kvalitetu naših usluga te osiguravaju transparentno i pouzdano poslovanje, stvarajući sigurno okruženje za partnere, klijente, zaposlenike i zajednicu.
Posebnu pažnju posvećujemo odgovornom i profesionalnom odnosu s poslovnim partnerima, uz jasno definirana pravila suradnje, međusobnog poštovanja i usklađenosti s važećim propisima.
U okviru sustava upravljanja informacijskom sigurnošću osiguravamo zakonitu, sigurnu i transparentnu obradu osobnih podataka, uz poštivanje privatnosti i prava ispitanika, u skladu s važećim zakonskim zahtjevima i najboljim praksama.
Obavijesti o obradi osobnih podataka dostupne su zasebno:
- Obavijest o obradi osobnih podataka posjetitelja web stranice
- Obavijest o obradi osobnih podataka kandidata za zapošljavanje
U nastavku su dokumenti koji odražavaju našu trajnu predanost kvaliteti, sigurnosti i odgovornom upravljanju.
Politika kvalitete i sigurnosti informacija
Politika upravljanja okolišem i energijom
Kodeks ponašanja za poslovne partnere
Postupak upravljanja pritužbama